印度科技巨头裁员1.2万,AI浪潮或重创印度中产阶级

电影行业新闻 2025-10-12 0

印度最大的IT服务公司宣布,为迎接人工智能的未来发展,将裁减2%的员工。

印度科技巨头裁员1.2万,AI浪潮或重创印度中产阶级

谁能想到,曾让印度在全球科技圈 “挺胸抬头” 的软体产业,如今正遭遇一场 “大型清算现场”,场面堪比热闹派对突然被拉闸断电,尴尬又棘手。

作为印度私营部门的 “用工大户”—— 塔塔咨询服务公司(TCS),同时也是印度 IT 界的 “扛把子”,最近直接放出大招:要砍掉超过 1.2 万个中高层管理岗位,算下来差不多是公司总人力的 2%。这消息一出来,就像在平静的湖面扔了颗大石头,溅起的水花可不小。

这家把总部安在孟买的软体巨头,手下管着 50 多万 IT 员工,说是印度 2830 亿美元软体产业的 “信心晴雨表” 一点不夸张,更是印度白领们的 “就业靠山”。可如今,这座 “靠山” 却自己先动了 “减法”。

TCS 对此的解释是,这是为了让公司 “跟上未来的脚步”,毕竟现在正忙着在新领域 “开疆拓土”,还得在传统商业模式被搅得天翻地覆的时候,大规模用上人工智能(AI)。听起来挺有道理,但细想一下,这不就是 “旧人腾位置,新人(AI)要上岗” 嘛。

其实,像 TCS 这样的公司,几十年来都靠着 “便宜又好用” 的技术劳动力,帮全球客户低成本开发软体,日子过得相当滋润。可谁承想,AI 一来就把这 “老路子” 给堵死了 ——AI 能把好多工作自动搞定,客户也不满足于只省人力成本,反而追着要更有新意的解决方案。这下,“低成本劳动力” 的优势瞬间不香了。

TCS 还在声明里提到:“我们已经搞了好几个再培训、再分配的计划,会让那些‘用不上的员工’另寻出路。” 这话听着委婉,翻译一下就是 “实在跟不上节奏的,只能说再见啦”。

人力资源公司 “团队租赁数字公司” 的 CEO 妮蒂・夏尔玛,跟媒体聊的时候就说了大实话:“现在 IT 公司里,管理层正被‘优化’,干活的员工倒被留下了,说白了就是想把人力结构调得更顺,效率提得更高。” 她还补了一句,虽然 AI、云端运算、数据安全这些新兴领域招人 “火得很”,但招人速度跟裁员速度比起来,简直是 “龟兔赛跑”,差得不是一星半点。

专家们也看得明白,TCS 这波操作,把印度软体产业里 “技能跟不上需求” 的大问题给暴露得明明白白。格兰富通印度的经济学家里希・沙阿就跟媒体分析:“生成式 AI 把生产力提得飞快,这波技术变革逼着企业重新算账,看看该把资源投到能跟 AI‘搭伙干活’的岗位上。”

更让人着急的是,据印度国家软体与服务公司协会(Nasscom)统计,到 2026 年印度得有 100 万名 AI 专业人才才行,可现在会 AI 技能的 IT 人连 20% 都不到。虽说科技公司在提升员工技能上花的钱越来越多,急着培养一批 AI “高手”,但那些没掌握关键技能的员工,还是只能无奈离开。

全球投资银行杰富瑞还发现,除了 AI 带来的 “大变动”,TCS 的声明也藏着印度 IT 产业 “成长遇瓶颈” 的信号。杰富瑞在报告里说:“从 2022 财年开始,净招聘情况就不太好,主要是因为需求前景一直没怎么好转。”

要知道,美国可是印度软体巨头收入的 “半壁江山”,但现在美国对 IT 服务的需求,被特朗普的关税政策搅得七零八落。虽说关税主要针对实体商品,可分析师们说,企业一琢磨关税这事儿没谱,还得重新规划全球采购策略,就先把非必要的 IT 支出给停了。杰富瑞还指出,AI 用得越来越多,美国企业还一个劲儿压成本,逼着靠人多干活的 IT 公司 “少用人多办事”。

这些影响已经传到了班加罗尔、海得拉巴、浦那这些曾经的 “印度 IT 繁荣根据地”。有评估说,去年这个产业差不多有 5 万人丢了工作,印度前六大 IT 服务公司的员工净增加数也跌了 72%。

这事儿往大了说,可能会给印度整体经济 “牵一发而动全身”。要知道,印度每年有几百万年轻毕业生进入职场,可一直难给他们找到足够的工作。本来制造业就不够强,这些软体公司在 1990 年代还让印度成了 “世界后台办公室”,成了数十万新 IT 人找工作的 “香饽饽”。它们还催生出了一批富裕的中产阶级,带动了不少城市发展,连汽车、房子的需求都被拉了起来。

可现在,稳定又高薪的工作越来越少,印度靠服务业撑起来的经济增长模式,开始被人 “打问号” 了。就在几年前,印度的 IT 巨头每年还能收下 60 万名应届毕业生,可根据 “团队租赁数字公司” 的数据,过去两年这数儿直接跌到了 15 万左右。

虽说金融科技新创公司、全球能力中心(GCCs,就是跨国企业的离岸单位,管 IT、财务、研发这些后勤活儿)这些新兴领域也在招人,想接住剩下的劳动力,但妮蒂・夏尔玛说了,还是有 “20% 到 25% 的应届毕业生找不到工作”。她还补了句大实话:“GCC 招人再多,也赶不上以前 IT 公司的规模啊。”

印度不少商界大佬也开始担心这事儿的后果。南印度最大的共同基金分销商之一 D・穆图克里希南,在 X 上回应 TCS 的声明时就说,印度 IT 产业裁员,可能会 “连累好多相关服务和产业,搞不好房地产都得崩,高端消费也得凉半截”。

几个月前,创业家、发动机科技公司 “阿托姆贝格” 的创办人阿林丹・保罗,还在领英上发出警告:AI 对印度中产阶级的打击,可能会 “惨到没法说”。他写道:“现在的白领工作,差不多 40% 到 50% 可能要没了,这意味着中产阶级和消费热潮都要完了。”

说到底,印度科技巨头能不能快点适应 AI 带来的各种 “打乱仗”,不仅关系到印度能不能保住 “全球科技强国” 的名头,更关系到能不能让中产阶级队伍壮大起来,让 GDP 增长的 “引擎” 一直转下去。这可不是小事,相当于一场关乎印度经济未来的 “大考” 呢!

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